竭力帮助耳鸣患者重回“宁静”生活——访成都仁品耳鸣耳聋门诊专家邓美涛

　　在成都仁品耳鼻喉专科医院的耳鸣耳聋专病门诊，有一位备受患者赞誉的青年专家——邓美涛

　　她就像一位守护患者耳部健康的卫士，将“大医精诚”奉为圭臬。

　　邓美涛每天面对的是深受耳鸣困扰的患者，那一双双渴望摆脱病痛的眼睛，是她前行的动力。她深知耳鸣对患者生活的巨大影响，那是一种如影随形的折磨，宁静于患者而言如同遥不可及的奢望。

　　在诊疗过程中，邓美涛耐心十足，仔细询问每一个症状细节，不放过任何可能的线索。她的眼神专注而温暖，让患者在痛苦中感受到安心。


　　眼耳鼻跨界NO.1扎实专业铺实从医路

　　2009年，邓美涛从西南医科大学毕业，正式开启从医生涯。回忆起当年为什么选择耳鼻喉这个领域时，邓美涛医生表示：“在我实习的时候，我的老师讲我的专业精神比较足，动手能力强，耳鼻喉是非常精细的科目，比较符合我，就这样选择了耳鼻喉领域。”

　　在学校学习期间，邓美涛除了学习耳鼻喉专业知识，在眼科方面也有很深的钻研。2015年考取耳鼻喉主治医师后，怀揣着让学科知识掌握得更扎实，临床诊疗能力覆盖得更全面的信念，她开启了眼科领域的跨界学习，并于2017年考取眼科主治医师，开展眼科诊治。

　　“从解剖学结构上看，眼科疾病和耳鼻喉科疾病是一个邻居关系，眼耳鼻喉在生理和病理上密切相关。”邓美涛认为，对耳鼻喉科医生来说，全面掌握眼科学科知识，会进一步提高耳鼻喉科疾病诊疗能力，最大可能地规避风险。

　　一次一位大爷，右眼渐渐看不清东西了，起初只是视物模糊，后来出现重影、眼胀伴头痛等症状，眼球也向外突出。辗转求医却未能明确病因，遂转至我院就诊。邓美涛对其进行了相应检查，发现大爷右侧筛窦区有一个囊肿，结合眼科诊疗经验，她判断——大爷头疼眼胀视物糊，根源在鼻不在眼，遂建议老人接受了鼻内窥镜下筛窦囊肿摘除手术。术后一周复查，大爷的右眼视力恢复，重影消失，右眼胀痛感也减轻。

　　据了解，国内具有眼耳鼻跨界知识结构和临床实践的医生非常稀有，邓美涛将她扎实的专业和跨界意识应用于疾病诊治中，解除了患者病痛，赢得了患者口碑，也为自己的从医之路打下坚实基础。

　　精勤深耕NO.2勤学求索跻身门诊专家

　　2019年，怀揣着对医学的热忱，邓美涛加入成都仁品耳鼻喉专科医院。彼时，为填补市场空白，为川内耳鸣耳聋患者提供更全面、权威、系统的诊疗方案，成都仁品正启动耳鸣耳聋专病特色门诊建设筹备工作。

　　在此期间，医院立足“内培外引”，引进多位川内耳内科领域专家，如四川大学华西医院梁传余教授、秦学玲教授，四川省人民医院董钏教授等，共同开展耳科诊疗工作。邓美涛作为耳鸣诊疗团队的一员，在各位专家的指导下，对耳内科进行了更深入的学习。


　　当提及初入仁品时，邓美涛激动地说：“我很幸运，赶上好时机，得到这么多专家指点。记得每次问诊病人后，他们都会让我思考诊疗重点。门诊中遇到疑难病症时，也能够及时得到解疑答惑。这几年我快速成长，也让我懂得，胆大与自信是建立在扎实的理论知识和过硬的专业技巧上。”

　　此后，邓美涛到四川大学华西医院听力中心进修，对耳科相关检查及儿童听力诊断有了更专业的学习。其后，在上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院耳鼻咽喉科首席专家李明教授的长期指导下，深入钻研耳鸣耳聋诊疗。

　　2023年3月，在李明教授的带领下，邓美涛毅然投身耳鸣专病特色门诊当中，通过积极参与“耳鸣专病”专项学习，钻研治疗技术，逐渐成为耳鸣专家门诊主力军之一，每年接诊病人超5000人。

　　秉“大医精诚”NO.3细心耐心规范诊治

　　唐代名医孙思邈在《备急千金要方》的第一卷《大医精诚》中，阐述了有关医德的两个核心问题：一是精，即医者要有精湛的医术，认为医道是“至精至微之事”，习医之人必须“博极医源，精勤不倦”；二是诚，即要求医者要有高尚的品德修养。由此引出“大医精诚”。邓美涛不仅重视医术的提升，还对自身医德有高要求。

　　“每个人天生都有自己的性格，但是作为医者，面对病情及性情不同的患者，要多收敛自己的脾气。在每一次接诊保持着热情，无论是对待患者还是家属，都要耐心、细心沟通，全心服务，就像成都仁品的使命（立仁济世，树品润民）所倡导的一样。”


　　邓美涛回忆，之前有位重度耳鸣患者来院就诊，经过几次治疗后耳鸣依然存在，实在不堪其扰，情绪激动地找到她。

　　邓美涛医生发现，受耳鸣影响，患者的精神状态明显不好，她首先安慰患者稳定情绪，其后细致地为其解释了耳鸣治疗现状以及患者心理在耳鸣治疗中的重要作用，帮助患者树立起正确对抗疾病的观念和认识。每次治疗后，她还会给该患者发短信，问他最近耳鸣的情况，结合针对性的治疗，使其症状得以逐渐减轻。

　　门诊有时也会遇到一些听力下降严重的患者，令人头疼的是，他们并不愿意接受治疗预期，认为佩戴助听器/人工耳蜗就是“对耳朵判死刑”。

　　之前有位患者，听力受损年限太久，经过多次治疗后听力依旧没有好转，建议佩戴助听器。然而经过多次交流后，患者始终不愿意接受这个结果。

　　于是接诊时，邓美涛带她感受佩戴助听器后听力的变化，告诉她不要有心理负担。“现在该患者已经回归正常生活，说是自从戴了助听器，打麻将时听得可清楚了！”邓美涛说。

　　秉持“大医精诚之心”，邓美涛用有温度的诊疗，让众多患者在她的问诊下找到病因，在她的言语中觅得心安。

　　聚焦耳鸣NO.4做耳鼻喉健康的守护者

　　转眼间，邓美涛已在耳鸣专病诊疗团队扎根5个年头。

　　这5年间，成都仁品集全院之力打造“耳鸣专病门诊”，围绕着李明教授提出的“耳鸣综合疗法2.0”诊疗方案、融合华西医院技术优势并结合我院专利特色疗法，引进多项国际先进的声治疗设备，通过交流解惑、声治疗、对症治疗三部曲，为患者提供规范化、个性化、阶梯化的诊疗方案，不断探索和创新，为成都、四川、乃至西南地区的耳鸣患者带来福音。


　　作为“耳鸣特色门诊”发展的见证者和参与者，邓美涛倍感自豪，也更明确了未来的努力方向。她说，在医疗领域的浩瀚星河里，耳鸣学科宛如一颗正在崛起的新星，而我有幸参与并见证了它的建设。

　　从最初的萌芽，我们就深知耳鸣患者的痛苦与无奈。那是无声世界里的喧嚣，日夜折磨着他们。成都仁品耳鼻喉医疗团队怀揣着希望聚集起来，有经验丰富的耳鼻喉专家，有钻研声学的科研人员，也有充满热情的医护工作者。

　　一间间诊疗室的规划，一台台先进设备的引入，都是成都仁品医疗团队为学科搭建的骨架。我们在无数次研讨中确定诊疗方案，在反复试验里优化治疗手段，看着学科从模糊的概念逐步走向清晰完善。

　　到如今，成都仁品已是“中国中西医结合学会耳鼻咽喉科专业委员会耳鸣专病委员会基地”单位，同时，也与上海交通大学医学院联合建立了“耳鸣-听觉过敏专病数据库”，每一步都满是艰辛与汗水。


　　这是我们共同的心血结晶，也承载着无数耳鸣患者康复的曙光。当第一位患者在这里重获宁静，我们知道，所有的付出都有了非凡的意义，而耳鸣学科也将继续蓬勃发展，将为更多人驱散耳鸣的阴霾。